Verzending 

Bestelling verwerken en verzendtijd:

  • Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.
  • Als je op zaterdag of zondag bestelt, wordt je bestelling op maandag verwerkt en verzonden.
  • Wij verzenden je bestelling als brievenbuszending via PostNL, zodat je het pakket eenvoudig in je brievenbus kunt ontvangen zonder dat je thuis hoeft te blijven voor de bezorging.

Verzendkosten:

  • De verzendkosten voor een brievenbuszending bedragen €4,95.
  • Gratis verzending voor bestellingen vanaf €75 (alleen binnen Nederland).

Levertijd:

  • Na verzending via PostNL kan de levering van je brievenbuszending 1-3 werkdagen duren, afhankelijk van je locatie en de drukte bij de bezorgdienst.

Retourneren

Retourneren binnen 14 dagen

Retourneren kan binnen 14 dagen. Het artikel moet binnen de 14 dagen na aflevering bij ons in goede orde zijn ontvangen. Daarna vervalt het recht op een terugbetaling van de bestelling

Retourkosten:

De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor jouw eigen rekening. Wij adviseren je om het pakket goed in te pakken en met een traceerbare verzendmethode terug te sturen, zodat je een bewijs van verzending hebt.

Hoe retourzendingen in te dienen:

  1. Meld je retour aan: Neem contact met ons op via info@babae.nl om ons op de hoogte te stellen van je retourverzoek. Vermeld hierbij de reden van de retourzending en je ordernummer.

  2. Voeg een briefje toe: Voeg bij de retourzending een briefje toe waarop je de reden van de retour en je ordernummer vermeldt. Dit helpt ons om je retourzending snel en correct te verwerken.

  3. Retouradres: Stuur de producten naar het volgende adres:

Babae

Gruttostraat 16

2964DE groot-Ammers

Nederland

Voorwaarden voor retouren:

  • De producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • Het product mag niet zijn beschadigd door gebruik en moet compleet zijn (inclusief alle labels, accessoires, enz.).
  • Oorbellen mogen niet geretourneerd worden vanwege hygiene. 

Terugbetaling:

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag (exclusief de oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen terug op je rekening. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor jouw eigen rekening zijn, tenzij anders aangegeven.