Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Babae en de klant die via de website www.babae.nl producten koopt. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.

1.3 Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij adviseren je dan ook om regelmatig de voorwaarden door te lezen. Babae behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.

2. Productinformatie

2.1 Wij doen ons best om de productinformatie zo nauwkeurig mogelijk te verstrekken. Fouten in de productinformatie kunnen echter voorkomen. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onjuiste informatie op de website.

2.2 Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een product niet op voorraad is, zullen wij je hiervan op de hoogte stellen.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden apart. De verzendkosten zijn €4,95. bij besteding vanaf €75 worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

3.2 Betaling kan plaatsvinden via de beschikbare betaalmethoden op de website, zoals iDEAL.

3.3 Wij behouden ons het recht voor om de prijzen van producten te wijzigen, maar de prijs die op het moment van bestelling wordt weergegeven, blijft van toepassing.

4. Bestelling en Bevestiging

4.1 Een bestelling komt tot stand wanneer jij een product toevoegt aan je winkelmand en de betaling voltooit.

4.2 Nadat je bestelling is geplaatst, ontvang je van ons een orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent dat wij je bestelling hebben ontvangen en zullen verwerken.

4.3 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij verdachte betalingen of als een product niet beschikbaar blijkt te zijn.

5. Levering en Verzending

5.1 Wij streven ernaar om de bestelde producten binnen de aangegeven levertijd te verzenden. De levertijd wordt bij de producten aangegeven en kan variëren. Als u op zaterdag of zondag besteld, wordt uw bestelling op maandag verzonden.

5.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door overmacht, zoals bijvoorbeeld problemen bij de bezorgdienst, weersomstandigheden, of andere onvoorziene omstandigheden.

5.3 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste adres. Indien het pakket niet kan worden afgeleverd door een foutief adres, zijn de extra kosten voor de klant.

6. Herroepingsrecht en Retourneren

6.1 Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je ons binnen de genoemde termijn op de hoogte te stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen via een e-mail naar info@babae.nl

6.2 Retourneren kan binnen 14 dagen. Het artikel moet binnen de 14 dagen na aflevering bij ons in goede orde zijn ontvangen. Daarna vervalt het recht op een terugbetaling van de bestelling

6.3 Het product dient in ongebruikte staat, onbeschadigd, en in de originele verpakking geretourneerd te worden. Voeg bij de retourzending een briefje toe waarin je aangeeft waarom je het product wilt retourneren. Dit helpt ons om de retourzending beter te verwerken en om onze service te verbeteren.

6.3 De kosten voor het retourneren van het product zijn voor jouw eigen rekening, tenzij anders aangegeven.

6.4 Bij retourzendingen wordt het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, teruggestort op je rekening.

7. Garantie en Klachten

7.1 Wij bieden de wettelijke garantie op alle producten. Dit betekent dat de producten die jij bij ons koopt, voldoen aan de overeenkomst en geschikt zijn voor normaal gebruik.

7.2 U dient binnen 24 uur de items te controleren op een defect. Heeft u een defect geconstateerd? Stuur ons dan binnen 24 uur na ontvangst van het pakket een mail met daarin uw ordernummer en foto's van het defect

7.3 Indien je een klacht hebt over een product of dienst, kun je contact met ons opnemen via info@babae.nl. Wij zullen je klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen en naar een oplossing zoeken.

7.4 Wij geven geen garantie op enig soort van bedrukking of beplakking van het artikel dat je bij ons heeft aangeschaft zoals strass steentjes.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van onze producten, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

8.2 Babae is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.

8.3 Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste informatie op de website of door derden verstrekte informatie.

9. Intellectuele Eigendomsrechten

9.1 Alle inhoud van de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, en ontwerpen, zijn eigendom van Babae of haar licentiegevers en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

9.2 Het is niet toegestaan om de inhoud van de website zonder toestemming van Babae te kopiëren, verspreiden, of anderszins te gebruiken.

10. Privacy en Gegevensbescherming

10.1 Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring, die te vinden is op de website. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in de Privacyverklaring.

11. Gegevens van de Onderneming

Babae is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 94798532.

Adresgegevens:

Babae
Gruttostraat 16

2964DE, Groot-Ammers

Nederland

E-mail: info@babae.nl
Telefoonnummer: -
BTW-nummer: NL005109497B69